Alchemy 保固計畫(保固僅針對鞋板)
保固範圍僅涵蓋因材料或工藝故障而導致的缺陷或損壞。
- 由於材料的特性,碳纖維樹脂對直射陽光、紫外線、熱、化學品等因素較為敏感,表面可能因此會變白,雖然不影響效能,但一旦該區域變白,就無法恢復到原始狀態:請注意盡可能不要讓產品暴露在上述情況下(產品變白不包括在保固範圍內)。
- 清洗時,請在室溫下用清水清洗。
其他缺陷或損壞,詳如下面所列,不在我們的保固範圍內:
- 正常使用和磨損造成的缺陷或損壞。
- 未安裝對應的配件與使用錯誤的安裝方式。
- 重度、異常、不正確使用或在異常條件下(衝擊、猛拉、跌落、碰撞等)使用造成的缺陷或損壞。
- 因缺乏維護、不正確維護或疏忽而導致的缺陷或損壞。
- 購買產品時已知或明顯的缺陷與損壞。
- 默認接受的明顯缺陷或損壞,但不影響產品的操作或使用。
- 正常使用產品情況下,所造成的腳套及所有其他外部區域的刮痕或損壞。
- 所使用之清潔材料或其他含有腐蝕性化學物質(溶劑、界面活性劑、腐蝕性清潔劑等)的物質造成的缺陷或損壞。
- 因缺陷或損壞,在未經官方授權的情況下,對產品進行改造、改動而造成的損壞。
- 因部件組裝不當而造成的缺陷或損壞。
- 因未遵循用戶手冊中的產品說明而造成的缺陷或損壞。
- 因長期使用產品而造成的缺陷或損壞。
- 在碳纖維部件上鑽孔或切割的蛙鞋不在保固範圍內。
- 所有正常磨損的組件(腳袋、導水條、貼紙等),除經官方認證為製造缺陷外,均不在保固範圍內。
- 本保固不涵蓋用於租賃、軍事或商業目的的設備。
- 來源不明或缺少保固文件將視為無法充分了解保固條件與保養方式,經銷商有權拒絕保固。
- 已出保過產品,即便更換後產品保固編碼不同不會重計保固期限。